FAQ - Questions Fréquentes
Pourquoi mon code promo Atelier Goldner ne marche pas ?
Si en appliquant votre code promo, vous voyez apparaître le message d'erreur "Le bon de réduction n'a pas été trouvé", veuillez vérifier si votre code :
- est correctement orthographié. Sachez que les codes promo sont sensibles à la casse. Veillez à taper le code tel qu'il apparaît ou bien privilégiez le copier/coller pour aller plus vite et être plus sûr
- est compatible avec les articles que vous avez choisis. Certains codes ne sont valables qu'à des catégories ou sélections d'articles
- n'est pas arrivé à expiration. Il existe des codes promo dont la validité est permanente mais dans la majorité des cas ils sont censés fonctionner pendant une durée déterminée
- ne peut pas être combiné avec une autre offre promotionnelle en cours
Derrière chaque code promo se cachent la plupart du temps une ou des conditions comme un montant minimum d'achat, un nombre d'articles maximum, un nombre total d'utilisations et beaucoup d'autres. Pensez à bien lire les conditions d'application pour que votre code soit pris en compte.
Pourquoi devenir membre du club Premium Atelier Goldner ?
En tant que membre premium, profitez d'avantages exclusifs tels qu(e) :
- Un bon de réduction d'une valeur de 15€ à l'inscription
- Des frais de port offerts soit 6,95€ d'économies à chaque commande
- Une surprise pour votre anniversaire
- Des offres spéciales, réductions...
- Un service téléphonique d'exception
Où mettre le code promo Atelier Goldner ?
Pour utiliser votre code promo Atelier Goldner, il vous suffit de suivre ces quelques étapes :
- Commencez par valider votre panier après y avoir ajouté tous vos articles préférés
- Vous aurez ensuite besoin de vous identifier. Si vous ne disposez pas encore d'un compte, vous devez en créer un ou commander en tant qu'invité
- Remplissez les informations de livraison et cliquez sur "Poursuivre vers le paiement"
- Dans la partie "Modalités de paiement", repérez le champ "Avez-vous un bon de réduction" qui se situe en bas à gauche
- Il ne vous reste plus qu'à y renseigner ou coller votre code et l'appliquer en cliquant sur "Ajouter"


