FAQ - Questions Fréquentes
Comment contacter Carly ?
Une question sur Mycarly.com ? Besoin d'aide ? Consultez sa FAQ sans plus attendre. Si vous ne trouvez pas réponse à votre question, vous avez la possibilité d'envoyer un mail à l'adresse shop@mycarly.com ou via le formulaire de contact.
Comment obtenir la livraison gratuite chez Mycarly ?
Sélectionnez l’offre premium et vous n’aurez pas à payer les frais d'expédition. Cette offre est valable sans code promo et sans minimum d’achat.
Est-ce que Carly est présent sur les réseaux sociaux ?
Est-il possible de cumuler plusieurs codes promo Carly ?
Il n’est malheureusement pas possible d’appliquer deux ou plusieurs bons de réduction en même temps sur une même commande chez Mycarly. La case prévue ne peut recevoir qu’un seul code à la fois. Cumuler un code promo Carly avec une promotion en cours est par contre tout à fait envisageable à certains moments. Tout est mentionné dans les conditions d’application du code, essayez ainsi d’y prêter une grande attention afin de bénéficier amplement des avantages.
Où mettre le code promo Carly ?
Pour utiliser correctement votre code promo Carly, rien de plus simple !
1- Vérifiez la date de validité du code et les éventuelles conditions de l’offre
2- Ajoutez le boîtier universel Carly adapté à votre véhicule accompagné de toutes les fonctionnalités dont vous aurez besoin dans votre panier
3- Veuillez vous inscrire ou vous identifier si vous avez déjà un compte pour afficher un aperçu de votre commande
4- Collez le code dans la zone de saisie dédiée au code promo qui figure en bas à droite et cliquez sur "Appliquer" pour valider. La remise sera déduite automatiquement du montant total.
