FAQ - Questions Fréquentes
Les produits vendus par Zyclora France disposent-ils d'une garantie ?
Oui, chaque article acheté sur Zyclora France est couvert par une garantie d’un an qu'il est possible de prolonger de 12 mois de plus grâce à une option payante.
Peut-on payer en plusieurs fois sur Zyclora ?
Oui. Zyclora vous donne la chance de régler votre vélo en en 3, 4 ou 10 mensualités grâce à des solutions de financement partenaires comme Floa ou Alma.
Cette flexibilité concerne l'ensemble du catalogue de vélos d’occasion reconditionnés y compris les modèles haut de gamme, éventuels accessoires et équipements associés.
Pourquoi mon code promo Zyclora ne marche pas ?
Si au moment de valider votre code promo, vous voyez apparaître le message d’erreur suivant "Ce bon de réduction n’est pas valable", il y a plusieurs raisons à cela :
- Le code promo que vous avez renseigné n’est plus valide. En principe, les codes promo ont une date d’expiration. Ils ne sont donc pas censés fonctionner une fois expirés.
- La plupart du temps, les codes promo sont soumis à des conditions spécifiques. Vous devez vous assurer de respecter, le cas échéant, le montant minimum d'achat requis, les catégories de produits concernées, le statut de client éligible (nouveau ou ancien client, étudiant)...
- Vous avez accidentellement ajouté un espace avant ou après le code ou il a tout simplement été mal orthographié.
Quels sont les avantages de s’inscrire à la newsletter Zyclora ?
Abonnez-vous à la newsletter Zyclora et recevez un bon de réduction de bienvenue valable sur votre prochain achat, un accès privilégié à toute l'actualité vélo, des offres exclusives et bons plans en cours.
Où mettre le code promo Zyclora ?
Pour activer votre code promo Zyclora, procédez comme suit :
1- Accédez à votre panier d'achat lorsque vous aurez fini votre shopping.
2- Cliquez sur "RÉALISER COMMANDE".
3- Trouvez la case dédiée aux coupons dans la partie Récapitulatif du panier.
4- Ajoutez votre code et validez pour voir la remise s’appliquer.
